นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: 27 ตุลาคม 2026

การชำระเงิน

• คำสั่งซื้อต้องชำระเต็มจำนวนก่อนเริ่มงาน วิธีชำระเงิน: Stripe (บัตร), Interac e-Transfer (แคนาดา เป็น CAD), โอนเงินผ่านธนาคาร (รายละเอียดอยู่ในใบแจ้งหนี้)
• ราคาเป็นดอลลาร์แคนาดา (CAD) ขณะนี้ Global Strawberry ยังไม่ได้จดทะเบียน GST/HST จึงไม่มีการเพิ่มภาษีขายในคำสั่งซื้อของคุณ

การยกเลิกและการคืนเงิน

• คืนเงินเต็มจำนวนได้ทุกเมื่อก่อนเริ่มงาน งานจะเริ่มเมื่อเราส่งอีเมลยืนยันวันเริ่มงานให้คุณ
• เมื่อเริ่มงานแล้ว จะไม่คืนเงินที่ชำระ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายของประเทศคุณให้สิทธิ์ยกเลิก
• ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และ EEA (รวมถึงนอร์เวย์ ไอซ์แลนด์ และลิกเตนสไตน์) ยกเลิกได้ภายใน 14 วันนับจากวันสั่งซื้อ หากคุณขอให้เราเริ่มงานในช่วงเวลานั้น คุณจะจ่ายเฉพาะงานที่ทำไปแล้ว และเราจะคืนเงินส่วนที่เหลือ
• หากเราส่งมอบงานไม่ทันตามเวลาที่เสนอไว้และไม่สามารถตกลงวันใหม่กับคุณได้ คุณยกเลิกได้และจะได้รับเงินคืนสำหรับส่วนของงานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ หากยังไม่ได้ส่งมอบสิ่งใดเลย จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
• การคืนเงินจะทำผ่านช่องทางชำระเงินเดิม ในสกุลเงินที่ชำระ ภายใน 7 วันทำการ ค่าธรรมเนียมที่ธนาคารของคุณเรียกเก็บไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา

แพ็กเกจรายเดือน

• แพ็กเกจรายเดือน (เช่น การดูแลเว็บไซต์) จะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณโดยอัตโนมัติทุกเดือนในวันที่คุณสมัคร จนกว่าคุณจะยกเลิก ราคาและสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจแสดงไว้ในหน้าของแพ็กเกจนั้น
• คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยส่งอีเมลไปที่ support@globalstrawberry.com หรือส่งข้อความถึงเราทาง WhatsApp เราจะยืนยันทางอีเมลภายใน 1 วันทำการ และจะไม่เรียกเก็บเงินอีกหากเราได้รับการยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
• เดือนที่เริ่มไปแล้วจะไม่คืนเงิน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายของประเทศคุณกำหนด ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และ EEA ที่ยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันสมัคร จะจ่ายเฉพาะบริการที่ได้รับไปแล้ว
• เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงราคา คุณยกเลิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การแก้ไขและการอนุมัติ

• แต่ละแพ็กเกจรวมจำนวนรอบการแก้ไขตามที่ระบุไว้ในหน้าของแพ็กเกจ การแก้ไขหนึ่งรอบคือชุดการเปลี่ยนแปลงที่รวบรวมส่งมาครั้งเดียวภายในขอบเขตงานเดิม รอบเพิ่มเติมหรือคำขอใหม่จะเสนอราคาแยกต่างหาก
• หากเราไม่ได้รับการติดต่อจากคุณภายใน 14 วันหลังส่งมอบ ให้ถือว่างานได้รับการอนุมัติแล้ว

หน้านี้เป็นฉบับแปล หากมีข้อความใดไม่ตรงกับฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก